2018/09/19
现在自贡几乎所有的企业都要做员工培训。不过,越来越多的员工对培训感到厌烦:参加了也没有什么用,老板更是觉得大量的培训费都打了水漂,因为根本没见到什么效果。所以,培训部门的工作饱受质疑。
很多自贡企业的培训现场效果很好、学员表现很积极,但常常培训一结束,大多数学员就把培训的内容抛之脑后了,这就是培训的老大难问题:“上课时非常激励,下课后一动不动”,如何来破解这一难题,培训后产生持续的行为改变?
一般情况下,企业应该根据成人学习的基本规律来选择相应的培训方法,那么,成人的学习规律是什么呢?
1.成人喜欢在干中学。因此,培训不仅仅是专门的培训课,工作中的每个困难,每个任务都可以视作是培训;
2.成人是通过与原有知识的联系和比较来学习的。原有知识是基础,介绍新的理念时一定要注重与原有知识体系的结合;
3.培训最好能运用实例。通过具体的案例特别是工作中最常遇到的案例,才能切实帮助员工解决问题。
4.成人更倾向于在非正式的环境氛围中学习。非正式指的是除课堂外的地区,做过培训的都知道,正式讲授内容很多人或许都兴致不大,但是一些小团体的开展却能让人受益匪浅;
5.培训应该增添多样性。多样性指什么?除了讲授外还有别的什么方式能锻炼员工的能力与素质呢?
6.培训应该能消除学习者的恐惧心理。很多人效率低下的原因是不知道怎么做,害怕做错,害怕做了得不到回报……黑森林法则告诉我们,当一个人明确知道该怎么去做时效率会大大提升。
7.培训师应该是学习的促进者、推动者。培训师更多的往往不是作为技能的传授者而存在,而应该是激发员工学习动力的那个人。
8.明确学习目标。有些人习惯于定一个遥不可及的目标,自我激励了两天便再没有动力了。目标越近越详细,反而越能达到好的成果。
9.反复实践,熟能生巧。没有一项技能是一蹴而就的,任何的成就都是通过反复实践达成。
10.培训应该是一种引导启发式的学习。学习不是把知识技能强行灌注到你的脑子里,而是通过引导自己去领悟。
11.良好的初始印象能吸引学员的注意力。首因效应永远都有强大的作用,平心而论,你更愿意信任一个形象良好举止优雅的老师还是信任一个衣着邋遢的人?
12.给予信息反馈。每个人都希望自己说出的话传达的意愿能够得到反馈,反馈的信息越积极,则越能强化这一行为。给积极行为积极的反馈,忽略消极行为。
13.循序渐进,交叉训练。一口吃不成胖子,知识掌握有自己的层次,循序渐进,并不断地复习之前的内容。
14.培训活动应紧扣学习目标。有的培训主题很大,很多人参与了培训却不理解到底讲了些什么,有效的培训必定是主题明确,有详细的目标而且是紧紧围绕目标来展开的。
15.培训师要有激情。如果培训师是松散无力的,学生自然也毫无激情可言,培训师的状态直接影响员工的状态。
16.重复学习,加深记忆。很多内容说过一遍,没过一会儿就忘记了,每个人的记忆是有限的,重复学习可以加深学习印象。培训效果自然就出来了。
有效的培训必定是根据员工的学习规律、企业的实际状况量身定制的,不要让培训变成空中楼阁,而是要真正落到地上来。
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